Publicité Facebook, communautés, e-reputation : la communication 2.0

Présentation de la formation

Formation ouverte aux ASV.

Pour ceux qui n'ont pas pu assister à nos formations Facebook des années passées, mais aussi et surtout pour ceux qui veulent aller plus loin : quoi publier, comment se faire connaître, mais aussi que surveiller sur la Toile -sur Facebook et ailleurs- et comment répondre aux aggressions et aux  témoignages négatifs. Une partie de la journée sera consacrée à la création de groupes Facebook et à l'exploitation qui peut être faite de ces communautés par le cabinet ou la clinique.

Objectifs pédagogiques

• Savoir comment alimenter la page Facebook de la clinique
• Connaître les réglages de sécurité de la page Facebook de la clinique
• Savoir comment faire face aux critiques et attaques sur Facebook
• Savoir faire connaître sa page et promouvoir son contenu
• Savoir interpréter les outils statistiques de la page et des publicités
• Connaître l'intérêt des groupes Facebook pour une structure vétérinaire
• Savoir créer et administrer un groupe
• Connaître les points à surveiller concernant l'e-reputation de la clinique
• Savoir réagir lors d'atteinte à l'e-reputation

Formateurs

Francois Dommanget (DV, CES hématologie et biochimie, développeur informatique), Marc Jobez (DV), Christophe Lebis (DV, CES Dermatologie Vétérinaire, DEUST Médias interactifs et communicants)

Modalités d'apprentissage

6h25 de programme se déclinant en 2h30 de cours, 3h55 de TD

Validation

Base de points pour cette formation : 0.52 CFC.