Développer son intelligence émotionnelle pour bien vivre son quotidien à la clinique vétérinaire

Présentation de la formation

Les activités en clinique vétérinaire sont bien plus que des soins, des protocoles. En effet, accompagner les animaux malades et leurs propriétaires inquiets, mais aussi collaborer dans une équipe sollicite d’autres compétences. Ces aptitudes professionnelles sont souvent appelées Soft skills. Il peut s'agir de compétences relationnelles, émotionnelles...

Les compétences émotionnelles sont d’autant plus utiles, en clinique vétérinaire, lors de situations particulièrement sensibles comme la fin de vie, les impasses thérapeutiques ou l’engagement vers des soins onéreux. Ces situations délicates peuvent nous interroger voir nous déstabiliser car elles questionnent notre éthique, nos valeurs, mais stimulent également nos émotions.
Les émotions s’immiscent dans notre quotidien professionnel et sont de grandes ressources. Elles peuvent aussi sembler prendre le contrôle ou nous déborder. Pour bien les comprendre et pouvoir les réguler, des modèles ont vu le jour comme celui des 15 compétences émotionnelles.  Découvrir ces 15 compétences et leurs équilibres permet de bien se comprendre, de bien communiquer auprès des autres sur ses ressentis, de collaborer harmonieusement, mais aussi de gérer le stress.

Tout comme des compétences techniques que l’on développe au cours de sa carrière, les compétences de l’intelligence émotionnelle se renforcent, s’équilibrent pour apporter plus d’assurance et de sérénité. Cette journée a pour but d’y contribuer.

Prérequis

Être vétérinaire, étudiant vétérinaire ou auxiliaire vétérinaire.

Inscription avant le

09 septembre 2024

Objectifs pédagogiques

Être capable :

• d'identifier les émotions, leurs rôles et leurs déclencheurs ;
• de découvrir les compétences de l’intelligence émotionnelle ;
• de renforcer ses compétences émotionnelles pour établir des relations de confiances avec ses collègues et ses clients ;
• de mieux appréhender des situations difficiles avec son intelligence émotionnelle.

Informations pratiques

Le nombre minimum de participants est de 6.
Le nombre maximum de participants est de 12.

Formateurs

Anne-Sophie D'oleac (DV, MBA Marketing et Communication Santé, coach professionnel)

Modalités d'apprentissage

6h de programme se déclinant en 6h de cours

Cette formation comporte un support pédagogique.

Validation

Base de points pour cette formation : 0.35 CFC.

Une évaluation des connaissances est réalisée. Cette évaluation permet au vétérinaire participant en cas de réussite (note supérieure à 10) de doubler les points de formation continue obtenus.