Plan modulaire du GERM - Module 1 : définir sa stratégie d’entreprise pour engager ses collaborateurs et fidéliser ses clients

Présentation de la formation

Le plan modulaire s’adresse aux vétérinaires et professionnels concernés par les thématiques abordées et souhaitant optimiser la gestion opérationnelle, administrative, financière et humaine de la structure vétérinaire. 

Cinq modules thématiques permettent de découvrir ou de gagner en compétences dans les domaines de l'entreprise vétérinaire. En effet, des sujets essentiels seront abordés pour contribuer à la bonne santé de la clinique vétérinaire, comme le plan stratégique, la gestion financière, la fixation des prix mais aussi les outils de management ainsi que les innovations et outils de communications. Vous comprendrez l'importance de se donner le cap, pouvoir suivre ses objectifs pour faire prospérer son entreprise vétérinaire dans un contexte de transformation, tout en fidélisant ses collaborateurs et ses clients. 

Chaque module peut être suivi indépendamment. La formation se déroule à Paris.

Dans un environnement en pleine mutation avec un monde de plus en plus connecté, qui s’accélère, les cliniques vétérinaires et les équipes adaptent leurs pratiques pour soigner toujours mieux les animaux, mais aussi satisfaire les clients et les équipes.

Plusieurs niveaux d’anticipation et d’action sont utiles pour renforcer la réussite des cliniques vétérinaires.

Ce module de 2 journées propose de faire découvrir et d'enrichir les pratiques des vétérinaires sur des thématiques de stratégie d’entreprise, de relation client.

Moyens pédagogiques : ordinateur, vidéoprojecteur et le support pédagogique envoyé avant la formation par mail.

Cette formation est en présentiel.

Prérequis

Être vétérinaire.

Inscription avant le

11 janvier 2026

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de la stratégie d'entreprise pour la clinique vétérinaire et comprendre comment établir un plan stratégique.
• Communiquer aux équipes le projet stratégique pour les motiver.
• Comprendre et améliorer le parcours client dans la clinique vétérinaire.
• Identifier des outils de communication efficaces à développer.

Informations pratiques

Le nombre minimal de participants est de 5.
Le nombre maximal de participants est de 15.

Formateurs

Anne-Sophie D'oleac (DV, MBA Marketing et Communication Santé, coach professionnel), Marc Jobez (DV, Certificat administrateur de sociétés Sciences Po - IFA)

Modalités d'apprentissage

11h30 de programme se déclinant en 11h30 de cours

Cette formation comporte un support pédagogique.

Validation

Base de points pour cette formation : 0.73 CFC.

Une évaluation des connaissances est réalisée. Cette évaluation permet au vétérinaire participant en cas de réussite (note supérieure à 10) de doubler les points de formation continue obtenus.