Inscriptions aux formations et Covid-19

L’AFVAC est heureuse de pouvoir vous accueillir à ses formations 2022. La santé et la sécurité de tous sont notre priorité. Vous comme nous sommes responsables de la santé des participants.C'est pourquoi nous recommandons un certain nombre de précautions.

>>> Voir l'ensemble du protocole sanitaire en cliquant ici.

5768ee67514a7ec50c7ebd59fde23545
715x
18 juin 2020
Personnel Soignant
Lyon
Rhône-Alpes

Présentation de la formation

Formation reportée

Après les urgences, la Section régionale Rhône-Alpes propose aux ASV un nouveau cycle de quatre conférences sur le jeune animal. Certains thèmes abordés impliquent l’ensemble de l’équipe. Pour ces sujets, les soirées seront communes entre vétérinaires et ASV (comportement, législation et management).

Nous espérons vous retrouver nombreuses et nombreux (le nombre de place est limité à 50 personnes) pour ce nouveau cycle.

Prérequis

Etre vétérinaire ou étudiant vétérinaire.

Objectifs pédagogiques

Etre capable de :

  • mettre en place une segmentation client pertinente dès la première consultation ;
  • adapter sa communication et influencer le futur parcours client ;
  • décrire et utiliser les leviers de la fidélisation ;
  • utiliser le retour client pour adapter sa stratégie et ses facteurs clés de succès ;
  • utiliser et engager les forces et complémentarités de son équipe dans un objectif d’optimisationdu travail et de satisfaction client.

Informations pratiques

Possibilité de s'inscrire à l'ensemble du cycle au tarif réduit de 80 € pour les quatre soirées.

Incription au cycle possible uniquement par papier.

Formateurs

Céline Porret Condamin (DV, CEAV Médecine Interne, Executive MBA EM-Lyon)

Modalités d'apprentissage

1h30 de programme se déclinant en 1h30 d'exposé

Validation

Vétérinaires : cette formation vous apporte 0.08 CFC, valeur qui sera doublée si la note obtenue lors de l'évaluation des connaissances est supérieure à la moyenne

Lieu

SANTEVET

35 rue de marseille

69007 Lyon, France

Conditions d’accessibilité handicapé

Pour les formations en présentiel : si vous êtes en situation de handicap, merci de nous le faire savoir afin de mettre en place les dispositifs nécessaires.

Renseignements scientifiques

Guillaume CONDAMIN

gcondamin@gmail.com

+33 4 74 96 25 50

Renseignements inscription

Bernadette HUDÉ

bhude@afvac.com

+33 1 53 83 91 62

+33 1 53 83 91 69

 

Programme de formation

18 juin 2020

19 h 45
20 h 30
Accueil des participants
20 h 30
22 h 00
Management du jeune animal / propriétaire accédant
Exposé
Céline Porret Condamin

Partenaires privilégiés

  • 647d33f0e6f2b036c3b3a05a79103449
  • 1b25432a8b6bfc5c602a45de10f62e83

Grands partenaires AFVAC

logo boehringer ingelheim
logo hills
logo ivc evidensia
logo royal canin
logo sevetys
logo virbac
18/06/2020
Oui
18 juin 202056967,39897
Non

gcondamin@gmail.com

+33 4 74 96 25 50

bhude@afvac.com

+33 1 53 83 91 69

+33 1 53 83 91 62

AFVAC

Autres