Soirée management : lancer un nouveau service en 7 étapes

Présentation de la formation

Et si j'achetais un vidéo-otoscope ? Et si je me mettais à la télémédecine ? Et si je me lançais dans la physiothérapie ? Et si je ne faisais que de la médecine féline ? Toutes les idées sont bonnes a priori mais sont-elles réalistes ? Sont-elles réalisables ? Quoi mettre derrière ? A quel prix ? Est-ce que ce sera rentable ?

Même si ces sujets semblent très éloignés les uns des autres, la méthode pour analyser la faisabilité et concevoir son contenu reste la même lorsqu'il s'agit de proposer un nouveau service à sa clientèle: Le Produit (le service en l’occurrence), sa Place, son Prix, sa Promotion, la délégation au Personnel, les Procédures et la Preuve de réalisation du service.

Objectifs pédagogiques

Etre capable de :

• définir le contenu et la place du nouveau service ;
• établir le plan de délégation des tâches ;
• définir le prix du nouveau service ;
• assurer la communication en passant par la promotion et la preuve de la réalisation.

Formateurs

François Dommanget (DV, CES Hématologie et Biochimie)

Modalités d'apprentissage

2h de programme se déclinant en 2h d'exposé

Validation

Cette formation vous apporte 0.10 CFC, valeur qui sera doublée si la note obtenue lors de l'évaluation des connaissances est supérieure à la moyenne