Soirée L'ASV et la communication numérique de la clinique

Présentation de la formation

La structure vétérinaire évolue avec son environnement, de gré ou de force. Etre capable de prodiguer des soins ne suffit plus, et parmi les compétences aujourd'hui nécessaires, la communication est de celles qui peuvent être assurées totalement ou en partie par le personnel non vétérinaire des structures. Les nouveaux moyens de communication offerts par le numérique peuvent être perçus comme une contrainte, mais sont également des atouts pour peu qu'on les maîtrise.

La section Poitou-Charentes propose aux ASV une soirée de formation sur le thème de la communication numérique de la clinique. Les objectifs de cette soirée sont d'apprendre à connaître les différents outils de communication numérique qui sont à la disposition de la clinique vétérinaire (quand ils ne sont pas imposés !), d'appréhender leur cadre d'utilisation, et enfin d'acquérir les clefs d'une mise en place cohérente de l'intervention de l'ASV dans ce domaine.

Objectifs pédagogiques

Etre capable :

• de décrire les différents outils à la disposition de la clinique ;
• d'en expliquer l'intérêt et les limites ;
• de décider quel outil utiliser en fonction des circonstances et objectifs ;
• d'acquérir des notions sur la procédure de mise en place du rôle de l'ASV dans ce type de communication.

Informations pratiques

Un parking est à votre disposition dans la rue longeant le restaurant sur la droite.

Formateurs

Anne-Marie Lebis (ASV, licence psychologie sociale), Christophe Lebis (DV, CES Dermatologie Vétérinaire, DEUST Médias interactifs et communicants)

Modalités d'apprentissage

2h de programme se déclinant en 2h de cours

Validation

Base de points pour cette formation : 0.10 CFCV.