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Du 16 au 17 novembre 2019
Management
Saint-Pierre
Océan Indien

Présentation de la formation

Dr Luc HAZOTTE (DV, Master en Sciences de Gestion, DESS CAAE IAE) nous propose un week end en management avec 3 modules : Stratégie et relation client - Finance et organisation et Communication avec ses clients. Soit l'essentiel pour gérer au mieux votre activité.

Prérequis

Etre vétérinaire ou étudiant vétérinaire.

Inscription avant le

13 novembre 2019

Objectifs pédagogiques

Etre capable de :

  • Définir une stratégie de développement en fonction de ses capacités et de sa clientèle ;
  • De gérer ses stocks et d'être concurentiel par rapport aux nouveaux marchés ;
  • Utiliser les nouveaux outils informatiques de communication.

Formateurs

Luc Hazotte (DV, Master en Sciences de Gestion, DESS CAAE IAE)

Modalités d'apprentissage

12h de programme se déclinant en 12h de cours

Validation

Base de points pour cette formation : 0.60 CFC.

Lieu

Le battant des lames

117 boulevard hubert delisle

97410 Saint-Pierre, Réunion

: +262 262 61 61 61

: reservation@lebattantdeslames.com

: https://www.lebattantdeslames.com

Conditions d’accessibilité des personnes en situation de handicap

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous le faire savoir afin de mettre en place les mesures nécessaires. Notre référente handicap, chargée de l’intégration de la sécurisation de votre parcours est disponible : referenthandi@afvac.com.

Pour les formations d’une journée et plus, en cas de restrictions alimentaires, veuillez nous contacter au moins 10 jours avant la formation.

Renseignements scientifiques

RAMSAMY Christine

dr.ramsamy@yahoo.fr

+262 692 94 79 05

Renseignements inscription

RAMSAMY Christine

dr.ramsamy@yahoo.frfr

+262 692 94 79 05

 

Programme de formation

16 novembre 2019

14 h 00
14 h 30
Accueil des participants
14 h 30
16 h 00
Gestion de la relation client / Partie 1
Cours
Luc Hazotte
16 h 00
16 h 30
Pause
16 h 30
18 h 00
Gestion de la relation client / Partie 2
Cours
Luc Hazotte
18 h 00
19 h 30
Aspects contractuels de la relation client
Cours
Luc Hazotte

17 novembre 2019

8 h 00
8 h 30
Accueil des participants
8 h 30
10 h 30
Initiation à la comptabilité analytique ou comment connaître le coût de revient de ses actes et de ses produits ?
Cours
Luc Hazotte
10 h 30
11 h 00
Pause
11 h 00
13 h 00
Bien gérer ses stocks ou comment économiser beaucoup d'argent chaque année ?
Cours
Luc Hazotte
13 h 00
14 h 30
Déjeuner
14 h 30
16 h 30
Comment fixer le prix de ses produits ou de ses actes ?
Cours
Luc Hazotte
16 h 30
17 h 00
Pause
17 h 00
18 h 30
Le parcours client 3.0 ou comment le numérique va révolutionner notre pratique ?
Cours
Luc Hazotte
17/11/2019
Oui
Du 16 au 17 novembre 2019
Non

dr.ramsamy@yahoo.fr

+262 692 94 79 05

dr.ramsamy@yahoo.frfr

+262 692 94 79 05

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