Publicité Facebook, communautés, e-reputation : la communication 2.0
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Auteur : Christophe Lebis
Pour ceux qui n'ont pas pu assister à nos formations Facebook des années passées, mais aussi et surtout pour ceux qui veulent aller plus loin : quoi publier, comment se faire connaître, mais aussi que surveiller sur la Toile -sur Facebook et ailleurs- et comment répondre aux aggressions et aux témoignages négatifs. Une partie de la journée sera consacrée à la création de groupes Facebook et à l'exploitation qui peut être faite de ces communautés par le cabinet ou la clinique.
Formation ouverte aux ASV !
Objectifs pédagogiques
- Savoir comment alimenter la page Facebook de la clinique
- Connaître les réglages de sécurité de la page Facebook de la clinique
- Savoir comment faire face aux critiques et attaques sur Facebook
- Savoir faire connaître sa page et promouvoir son contenu
- Savoir interpréter les outils statistiques de la page et des publicités
- Connaître l'intérêt des groupes Facebook pour une structure vétérinaire
- Savoir créer et administrer un groupe
- Connaître les points à surveiller concernant l'e-reputation de la clinique
- Savoir réagir lors d'atteinte à l'e-reputation
